站内搜索是访客用自己语言写下的需求清单。把搜索词导出后,按“问什么、找什么、比什么”三类归档,再对照现有软文覆盖情况,就能排出先写哪几篇。时间有限时,优先处理搜索次数中等、结果页内容少、且与转化路径接近的词。
要查的是后台搜索日志或搜索统计模块,通常能看到搜索词、次数和时间。导出最近三个月,删除明显是测试、拼写错误和内部人员查询的记录。结果说明什么:出现三次以上、且指向同一需求的词,才值得进入选题池。只出现一次的词不急着写,先观察。
把留下的词分成三组:
结果说明什么:三类词对应不同软文写法。行动型词少但意图强,人手有限时可先写。
对每个分组里的高频词,用站内搜索框输入该词,看返回结果。检查项有三条:
结果说明什么:如果前三条都不对应,说明这是内容缺口;如果对应但答案藏在文末,说明要改旧文而不是写新文。改旧文通常比新写一篇更快。
假设某词三个月被搜了四十次,站内结果只有一篇且只提了一句,这个比值就高。另一个词被搜八十次,但已有五篇详细文章,比值反而低。这里的次数是假设示例,实际用你导出的数据替换。
适用条件:站内搜索量本身不大的站点,不要硬套外部搜索量工具;判断依据只看自己后台。结果说明什么:比值高的词先写,写完两周后再看该词的搜索是否还有后续点击。
新软文发布后,回到搜索日志看两件事:该词是否还被反复搜,以及是否出现新的近义词。如果原词消失、新词出现,说明内容被找到了,访客开始追问下一步。如果原词仍在,检查标题和首段是否用了访客的原话,而不是行业术语。
下一步:从导出表里挑出比值最高的三个词,各写一条标题和首段,当天完成一篇,再按同样方法处理下一篇。